24/7 - Хэрэглэгч таны санал гомдлыг утас, цахим шуудан, фэйсбүүк, твиттер, чат зэрэг хэрэгслээр хүлээн авч түргэн шуурхай зөвлөгөө өгөн, асуудлын төрлөөс хамаарч шийдвэрлэх хугацааг харилцан тохиролцож, шаардлагатай тохиолдолд биечилсэн уулзалт, сургалтыг зохион байгуулдаг.